Colombia

Carta del Trato Digno al Usuario de La E.S.E. Hospital San Rafael Tunja

La Gerente de la E.S.E. Hospital San Rafael Tunja, doctora Lyda Marcela Pérez Ramírez, comunica, a través de la Carta del Trato Digno a los Usuarios de la Institución, los derechos y deberes de nuestros pacientes, así como los canales de contacto, como lo son:

  • Atención virtual
  • Atención personalizada y
  • Atención PBX.

tratohumanizado

En la E.S.E. Hospital San Rafael Tunja, cada día, construimos camino hacia la excelencia, por eso nos comprometemos con los pacientes y sus familiar para brindarles la mejor atención.

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Descargar este archivo (CARTA TRATO DIGNO AL USUARIO.pdf)Carta de Trato Digno al UsuarioE.S.E Hospital San Rafael Tunja 336 kB2016-08-26

Comentarios   

 
0 #2 Roberto Garcia 03-09-2017 17:15
buen día,
el pasado 27 de agosto en horas de la noche sobre las 10 pm me acerque hasta el hospital al área de urgencias para mi esposa, gracias al celador no fue posible ni siquiera que le tomaran signos vitales de urgencias, le manifeste que lo necesitaba y ante su negativa filme video, eso lo puso mas intransigente, finalmente este hospital me negó la atención prioritaria.
que esta pasando, que triste que nos toque de hospital en hospital.
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+1 #1 ALBEIRO LAVERDE 09-06-2017 16:06
LLEVO DOS DIAS SOLICITANDO UNA CITA CON UN DERMATOLOGO Y NO ES POSIBLE Y EN LA LINEA ME CONTESTA UNA SEÑORA ANA DE MAL GENIO ALGO GROSERA ME PASA A EXTENCIONES QUE NO CONTESTAN VIVO EN SIMIJACA Y NO PUEDO DEPLAZARME HASTA EL HOSPITAL POR SOLICITARLA, POR FAVOR EN DONDE ESTAN LOS DERECHOS Y DEBERES CUAL ES LA ATENCION QUE USTEDES BRINDAN

CEL 3212065993
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