Objetivos corporativos
La E.S.E. Hospital Universitario San Rafael de Tunja establece sus objetivos corporativos como la guía estratégica para orientar todas sus acciones, programas y procesos institucionales. Estos objetivos reflejan el compromiso con la excelencia en la prestación de servicios de salud, la eficiencia administrativa y la satisfacción de los usuarios, asegurando que cada actividad se realice en coherencia con la misión, visión y valores de la institución.
1. Humanizar la atención como cultura de servicio y buen trato al Usuario y su familia
2. Consolidar un modelo de gestión y de prestación integral en la atención, que genere valor para el usuario y su familia
3. Apropiar el proceso deacreditación en salud en los procesos organizacionales para fortalecer su mejora y cumplimiento
4. Fortalecer y ampliar la integralidad en la prestación de servicios de salud de alta complejidad, articulados con redes integradas de atención y comunidad
5. Garantizar la gestión de los recursos que contribuyan a la competitividad y sostenibilidad de la organización
6. Fortalecer la gestión tecnológica
7. Generar líneas de desarrollo humano que impacten en la calidad de la atención del usuario y su familia
8. Asegurar la competitividad y posicionamiento de la institución
9. Contribuir a la consolidación de Hospital Universitario mediante la gestión del conocimiento, innovación y desarrollo comunitario